CUANDO CUIDAR DEL CUERPO NO ES SUFICIENTE: LA DIMENSIÓN EMOCIONAL DE LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA

Resumen

RESUMEN El tema central de la práctica y de la investigación en enfermería trata sobre los cuidados de enfermería. Con el tiempo, éstos se han desarrollado y perfeccionado a través de teorías capaces de conducir las acciones de los enfermeros. Aquí se intenta discutir la dimensión emocional de la atención de enfermería de las teorías de enfermería, de la dimensión emocional de los cuidados y del trabajo emocional de los enfermeros. Las teorías apuntan al aspecto emocional o subjetivo de los cuidados y reconocen que tales valores son el mayor mérito de la actuación profesional. Enfermería, como la ciencia de la atención, no puede permanecer indiferente a las emociones humanas porque el proceso de atención es relacional. Las emociones están siempre presentes en las relaciones de cuidado y les otorgan humanidad a las acciones de enfermería. En la rutina de enfermería debe trabajarse la dimensión emocional porque, al mismo tiempo que el enfermero necesita acercarse a la persona para cuidarla, debe protegerse de las emociones negativas que interfieren con su equilibrio emocional o con la calidad de la atención. Se concluye que la dimensión emocional de la atención de enfermería atraviesa varias esferas de las tareas de enfermería y aúna habilidades tales como sensibilidad, empatía, profesionalidad y gestión de emociones.