“Evolução dos modelos de outsourcing: o estado da arte da literatura dos novos provedores de serviços de aplicativos”, PCI, vol. 8, nº 1, mar. 2008, Acessado: 6º de outubro de 2025. [Online]. Disponível em: https://periodicos-des.cecom.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23458