“A informação como um elemento chave para a qualidade do produto turístico: uma análise dos postos de informações turísticas do município de Florianópolis/SC” (2009) Perspectivas em Ciência da Informação, 14(2), p. 169–186. Disponível em: https://periodicos-des.cecom.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23621 (Acessado: 3 outubro 2025).