“Ambiente de qualidade em uma biblioteca universitária: aplicação do 5S e de um estilo participativo de administração” (2007) Perspectivas em Ciência da Informação, 4(2). Disponível em: https://periodicos-des.cecom.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23284 (Acessado: 7 outubro 2025).